一、酒店網路配置背景
冰熊大酒店位於鄭州市金融、商務一條街的經三路與紅專路交叉口，該酒店有168套豪華整潔的客房、可供三百人大會議廳, 另有3個20－70人的中小型會議室等設施。酒店的二樓有餐廳, 豪華氣派的大廳和12個風格各異的宴會包間可同時容納350人進餐。為鄭州知名的涉外商務型酒店。

圖一：冰熊大酒店外觀，該酒店有168套豪華整潔的客房，位於鄭州市金融、商務一條街的經三路與紅專路交叉口。

由於環境的便利，該酒店常有許多商務客人進住，附近也有許多金融商務機構的會議在酒店進行，因此酒店在資訊化建設上的思想是較為先進的。為了更好地提供服務給客人，除了一般酒店的硬體設施外，該酒店強調加強酒店資訊化建設，以提高酒店的綜合競爭力。而提供住宿用戶高性能的網路平臺，方便於入住期間的公私事聯繫；同時就會議進行的需要，提供穩定可靠的上網環境，讓參加會議的人員可以即時找到需要的資訊，是必須的。

在這樣的思路下，寬頻接入就成了一個重要的關鍵點。酒店採用10兆光纖高速接入頻寬，為168套客房提供高速上網平臺，還有酒店內部辦公遠端資料共用所用，整體頻寬足夠使用。冰熊大酒店原來採用的是使用命令行操作的品牌路由器，價格不低，但由於路由器調試比較複雜，對酒店網管人員要求較高，常常需要服務商上門服務，造成客人的等待。此外，由於每個客戶均提供上網，因此常有客人使用下載或是視頻應用時，常常出現網路卡，路由死機上不去網的現象，酒店人員則常需要為了恢復連線而經常重新啟動路由器。

到了2007年，由於業務量的持續加大，再加上常常發現病毒攻擊現象，原來的路由器出現無法應付併發連接過多情況。每當超過一定人數同時上網及傳輸資料，就會出現2∼3分鐘的系統延遲，有些時候甚至頻繁宕機。冰熊酒店經多方研究調查，決定進行路由器的更換，從根本解決以上問題。

二、酒店寬頻接入要點
由於以前的經驗，工作人員體會到資訊化架構對於企業競爭力有很大的影響。冰熊酒店總結寬頻接路路由器需要的功能及要求如下：

• 產品穩定性高，有長時間工作能力，減少重啟需要；
• 帶機量必須足以滿足實際上網需要，有實際應用案例；
• 產品配置管理簡易，酒店人員稍具網路能力便能操作；
• 能有效管制上網頻寬，避免因少數用戶影響其他用戶；
• 能力反防禦病毒，並有足夠的網路安全能力；
• 能提供即時服務，對於酒店路由器配置能給予較好的諮詢。

經過相關的詢問及比較，依以上要求進行較詳細的瞭解，決定採用Qno俠諾奔雷高性能千兆防火牆路由器GQF500。GQF500有5個千兆骨幹LAN連接埠及四個百兆廣域網介面，支援硬體連接埠鏡像Mirror Port，提供千兆線速效能，可與常見資訊過濾系統相容。為了能夠讓該酒店隨時可能發生的問題得以解決，Qno俠諾工程技術人員作了以下配置：

• 在穩定度及帶機量方面，Qno GQF500經過很多網咖海量用戶，長時間使用，顯見其穩定性。內建Intel IXP425 533MHz RISC高效能四內核網路處理器，防火牆效能雙向轉發速率200Mbps，可支援100,000個連線數，帶機量最大為500台電腦，封包處理快速穩定。支持酒店客人及內部辦公足足有餘。為了確認這點，網管也詢問使用網咖的意見，得到了正面的意見。
• 產品配置管理方面，GQF500提供了網頁的管理配置方式，直觀的配置晝面及中文的內容，酒店服務員也能進行管理，這大大加強的方便性。另外，GQF500也提供一些簡易的配置方法，例如一鍵防制BT、迅雷、點點通及視頻下載等佔用頻寬，達到設置簡單人性化的效果。
• 在上網頻寬管理方面，可以配置連線數、關鍵字、最大或最小頻寬等方式，有效限制頻寬佔用，讓內網其他用戶可正常聯網。另外，針對BT、點點通或是視頻等應用，還具備有更完全的管制方法，酒店網管也可針對辦公區與客人的服務，進行不同上網許可權的配備。酒店配置了分時段上網和分區域上網，經理辦公頻寬需求大，財務不上網，客房限速300K，需進行管制。
• 在網路安全方面，Qno俠諾GQF500防火牆效能雙向轉發速率200Mbps，主動式封包檢測功能，通過對網路層連線的動態檢測，拒絕或阻擋非標準通信協定的連線要求。只需單向啟動各式駭客攻擊、蠕蟲病毒防護功能，即可簡易完成配置，有效防止內外網惡意攻擊。另外，Qno俠諾也提供ARP解決方案，與時俱進地提升穩定度。
• 服務方面，Qno俠諾鄭州代理商具備良好的服務技術和技術實力，可就近提供及時上門服務。並且，技術人員在寬頻接入配置方面，可以稱得上是經驗豐富，相信足夠幫助客戶可解決未來可能發生的問題。

三、GQF500使用總結
冰熊大酒店引入Qno俠諾GQF500後，有效解決網路速度過慢，面對攻擊不安全的情況，有效地提升了酒店服務的品質及客人的滿意度。除此之外，在使用時也發現以下兩個重要的優點：

頻寬管理功能：強大的千兆背板頻寬能夠保證網路暢通不塞車，確保公司重要業務資料傳輸資訊不致延遲、確保公司重要應用服務連線順暢，可以通過優先順序的設定保證特定的應用服務埠設置優先順序來實現這一目的。

防火牆功能：防止惡意外部攻擊以及病毒的侵害等，減少這些不安全因素可能給網路帶來不可預料的損失。並且，網路存取規則的設定防止內部網路訪問其他網站影響工作效率

圖二：GQF500產品外觀，設計精美，標準機架設計，有5個千兆骨幹LAN連接埠及四個百兆廣域網介面，符合商業應用場合使用。

整體採用GQF500作為酒店寬頻接入方案，在鄭州市冰熊大酒店得到很好的實作驗證。希望今後Qno俠諾的優質產品及服務，能夠方便更多的酒店及企業，幫助大家共同創建安全而美好的網路環境！

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