現今的網路發展與所面臨的挑戰

近年由於便攜式裝置的崛起，越來越多人習慣使用智慧型手機、平板電腦等瀏覽網頁，因此網路管理人員的工作範疇從過去的有線網路，逐漸擴展至無線網路，但無線網路明顯的移動性、用戶不確定性和私密性差的特點，讓無線網路的管理工作與資安維護難度相對增加，雖然過去購入的路由器產品在處理有線網路的頻寬管理、VPN等作業仍然相當稱職，但惟獨漏缺了管理無線AP的功能，因此網管人員只能以人工的作業方式，逐一AP進行檢查設定，這個情況讓網管人員面臨了新的挑戰，往往在各個無線AP之間疲於奔命，卻不見得帶來令人滿意的成效。

圖：人們開始大量使用無線網路，網路管理工具的需求也隨之改變。

俠諾無線設備管理器的介紹

俠諾科技自主研發生產的頻寬管理路由器，及VPN防火牆產品在面市後獲得客戶的熱烈回響，銷售量始終保持穩健的成長，也因此有機會密切接觸廣大的第一線網路管理者，面對他們提出希望能針對無線設備進行管理的意見回饋，讓我們加速催生了全新的無線設備管理解決方案，以滿足並回應客戶對俠諾科技的期待。

俠諾無線設備管理解決方案全系列產品包括:無線設備控制器(AP Controller)、無線基地台(Access Point；AP)及PoE網路供電交換器(PoE Switch)。管理器與無線AP之間使用標準的CAPWAP協定進行溝通，可以完成遠端對無線設備進行管理，即使人待在總部機房也可透過網頁介面遠端對各AP進行重啟、修改設置、配置匯入匯出、版本升級等控制。也可以針對無線用戶的上網行為進行監控，包括使用許可權、頻寬許可權(QoS)、遠端查看連網的移動設備或員工電腦的連線狀態等。

圖：俠諾讓您一站購足無線覆蓋環境所需的各項關鍵設備。

效益評估

1、節省時間成本：俠諾無線設備管理器支援「時間排程」功能，需要更換作業板本時，網管人員可以預先在控制器上設定作業時間，再利用非營業的深夜時段自動進行更換。也可依照時間序為大區域範內的無線AP分批進行更新，避免作業期間所有人陷入沒有網路可用的情況。網管作業的便利度與時間利用率都被大大得提升。

2、加值行銷服務：俠諾無線產品的加值服務提供網頁自動轉址功能，無線使用者開起網頁瀏覽器之後會先彈出該公司的官網或相關資訊網頁，對企業用戶而言，可以幫忙宣導公司內部需要配合的行政事項，對消費性連鎖商店(飯店、餐廳等)來說，可增加官網造訪人數，更可讓消費者透過閱讀網站內容增加對企業的認識，進一步產生品牌認同，也讓產品熱銷。

3、提升顧客滿意度：可遠端控管的無線產品除了能在日常管理時發揮省時省力的效用外，在面臨突發故障情況時就更能顯出它的價值，憑藉著無線設備管理器的即時監控功能，一旦無線AP發生故障意外，網管人員可以第一時間得知這個狀況，搶在用戶尚未反應問題前就將故障排除，萬一故障情況複雜需要較久的維修時間，也可以使用無線設備管理器進行遠端配置調整，增強故障品鄰近AP的Tx Power補強覆蓋，確保連線不中斷。一套穩定且可以快速解決問題的無線系統能能提升所有使用者的滿意程度。

4、超低設備成本：俠諾路由器的既有客戶可透過「軟體升級」的方式為目前正在使用中的機型增添「無線設備管理」的功能，不僅可以省去另外購買硬體設備的成本，也不需變動原有的網路架構，直接導入無縫升級。

圖：俠諾已售出的路由器產品可升級成適用無線覆蓋環境的管理利器。

可支援” 無線設備管理”功能的機種型號，請參考以下表格:

若是您希望了解更多關於無線AP管理、無線訊號全區覆蓋的相關資訊，歡迎您拜訪俠諾科技網站www.qno.com.tw，或來信QnoSales@qno.com.tw / 來電( 03) 5678100進行諮詢。