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俠諾-打造零客訴無線覆蓋環境全指南

刊登日期:2014/8/22 瀏覽次數:4619


俠諾-打造零客訴無線覆蓋環境全指南

俠諾科技奠基於過去寬頻路由器的設計開發經驗,將研發觸角擴及無線產品,發表包括:無線設備管理器(Access Point Controller)、無線基地台(Access Point)與PoE網路供電交換器(PoE Switch)。目前已於國內、外建置多起成功案例!為諸多客戶打造客製化的全區無線覆蓋環境。

如果您也常被要求為空間提供可用的無線訊號,好讓手機、平板的上網速度更快速,如果您希望為沒有配置網管人員的分公司、門市提供穩定的無線上網品質,如果您想透過使用VoIP為居高不下的通話成本進行節費,如果您想為老舊空間架設無線網路但不想花費重新佈線的高額施工費用,關於這些無線網路的大小需求,俠諾科技都曾經處理過類似的案件,我們整理相關經驗寫成以下內容,提供一套打造適用、快速、穩定的無線覆蓋環境全指南,供您參考:

請試著想想,如果無線AP也能像其他居家電器一樣,能有一把遙控器可以直覺性的操縱啟動、關閉、調整設定該多方便呀!而俠諾無線設備管理器就是幫你完成這個功能的產品。它使用CAPWAP標準協定,能管理本地端與異地端註1的所有AP,管理者可以透過網頁式管理介面直接遙控開起或關閉AP、可以修改設置、進行配置匯入匯出或版本升級,如此一來即可改變過去網管人員得逐一修繕AP、寫入設定的問題,大大節省了時間與人力,也因為整個網路架構都被管理者即時監看著,因此能夠有效降低、甚至預防可能出現的運作問題。根據接洽過的業主告訴俠諾的:「我們提供無線網路訊號只能算是最基本的服務,還得要維持無線訊號的穩定才能贏得來客的滿意。否則一旦發生故障狀況,我們就會馬上接到客訴,那會造成更大的損失。」

註1:”俠諾APC能管理本地端與異地端AP”即是指,網路架構中AP選用"Local AP By APC Server”或是”Remote"的使用模式。舉例來說,企業總公司機房建置了一台APC,用來管控總公司會議室、主管辦公室、接待櫃台等區域的AP,這樣的架構舊稱為本地端模式,而總公司的APC用來管控架設於分公司的AP,這就稱為異地端模式。


圖:俠諾科技的無線設備管理器除遠端管理功能外,仍保有VPN Router功能,是一款整合型的網路設備,解決各式需求。

無線基地台的選擇建議依照4大因素進行調整:
組網的架構:得考慮一些最基本的條件,例如是否使用加密通道?需不需要集中控管?舉例來說:企業總部與異地分點、門市之間往往需要透過網路回報營運狀況或同步工作進度,建議選用可串接VPN功能的無線AP,有了加密的傳輸通道才能保障資料安全。
使用空間的範圍大小:每台無線AP出廠時製造商都會有建議的最佳連線範圍,在隔間單純空曠的環境可以直接依照這個建議質平均佈設無線AP,舉列來說:工廠或生產線這類占地廣大,只擺生產設備不另做隔間的環境,就適合以這個方法進行評估。
連線使用的人數:目前人手一機甚至多機的狀況已經相當普遍,已經不能單純以空間的可容納人數進行估算,建議依照人數再往上增加2~3倍的數量預估可能的連線數,這種衡量方式在人數密集,停留時間長的環境如大型會議空間、教室或圖書館都可適用。
空間的隔間狀況與材質:以目前室內裝修最常見的幾種隔間材質分析:普通玻璃會導致無線訊號衰減2~4 dbm,木頭將衰減3~5 dbm、磚牆為4~ 6 dbm、混泥土牆則為15~18 dbm,因此在以輕隔為主的空間中可選用高功率的無線AP機型,以補強訊好良度。若是遭遇實牆隔間則建議將它視為獨立區域,部屬專用的無線AP。以飯店、宿舍這類充滿小隔間的環境為例,最佳解決方案建是採取每間房間裝設一台入牆或吸頂式AP,次佳解決方案則是在走廊等公共區域以每四間為單位佈署一台無線基地台設備共享使用。

俠諾擁有各種不同型態的無線基地台,包含:VPN機種、吸頂式AP、高功率壁掛式AP等,產品皆使用CAPWAP標準協議,支援Access Point Controller遠端集中控管,支援Fast Roaming無縫漫遊功能可搭配VoIP使用,並符合802.11 b/g/n標準傳輸速度可達300 Mbps,可以滿足所有的網頁瀏覽、資料、語音和視訊的傳輸需求。


圖:俠諾科技的無線AP產品類型齊全,您可依據工廠、車站、賣場、醫院、連鎖企業、飯店、餐廳等不同的環境,挑選最適合的使用機型。

管理器及基地台都挑選完畢之後,最後必須考量的即是施工安裝問題,許多老舊空間過去沒有預留太多的電源接孔,或是使用者希望節省電力佈線的施工費用及時間,為了擺脫因為電力孔所產生的限制,俠諾建議您使用PoE網路供電交換機(PoE Switch)進行建置。相對於電力佈線的配電、安裝保險安全閥等繁雜手續,網路線部鋪設就輕鬆多了,而PoE Switch則可以透過網路線提供電力,只要將無線終端產品接上由交換器轉出的網路線,就可為它們供電了,輕鬆解決電力問題。

俠諾PoE網路供電交換器符合IEEE802.3 af / at乙太網路供電標準,可透過網路線傳輸15~30瓦的電力,為無線AP、IP 網路攝影機、VoIP 網路電話、IP LAMP等…終端設備提供所需電力,其中內建的LED燈號更可在萬一迴路發生異常時發出警示,幫助網管人員在第一時間排除故障問題。

若是您希望了解更多關於無線AP管理、無線訊號全區覆蓋的相關資訊,歡迎您拜訪俠諾科技網站www.qno.com.tw,或來信QnoSales@qno.com.tw /來電(03)5678100進行諮詢。另外您也可以直接於PChome線上購物平台直接購買限量的無線解決方案優惠套裝產品組合:

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